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O Disque Cimento e Concreto (DCC) é um serviço gratuito, que atende por 0800, Internet, carta, fax e pessoalmente, esclarecendo dúvidas sobre aplicações do cimento, do concreto, das argamassas e demais materiais correlatos na construção civil. O serviço tem o objetivo de evitar desperdício, auxiliar na escolha do material adequado e melhorar a qualidade e segurança na construção. E está aberto a todos os interessados: consumidor e pedreiros, mestres-de-obras, engenheiros, calculistas, arquitetos, empresários etc.

Todas as dúvidas são respondidas por um técnico especializado e treinado. As respostas, quando simples, podem ser obtidas no ato. Perguntas mais complexas, que dependem de pesquisa, são respondidas posteriormente. Caso a informação solicitada não esteja disponível, o técnico indicará a bibliografia especializada ou o órgão que possa esclarecer melhor o assunto. Para consultas urgentes, o site da ABCP mantém um arquivo das respostas às perguntas mais freqüentes
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